不到10分钟业主就办理完手续

        12日一大早，小区业主在售楼部门口排起了长长的队伍。

        业主郝大姐说，“一个月前，开发商就开始挨个通知业主房管局要来小区办公，还把业主们拉到一个微信群里，告知我们需要带哪些手续，这不，我们都提前很多天把资料备齐了”。

        在售楼部内部，数十名开发商工作人员负责核对房屋实际面积差、发放面签资料、排号；郑州市房管局房屋交易和登记中心6名工作人员负责接待业主面签工作，8名工作人员设置房管政策咨询台，负责解答业主各种疑难问题。

        记者跟随一名业主实际体验，从核对面积差、到领取资料，再到排号、面签，整个程序下来不到10分钟就办理完毕。

         “有了便民服务车，现在办理业务真的非常方便，不用再像以前一样拿着一大堆材料跑到房管局了。”已办理完手续的业主陈大哥笑呵呵地说。

         截止到当天中午12点，一共有近600户业主办理了面签手续。

        郑州市房管局房屋交易和登记中心疑难件登记科副科长袁赢强介绍称，接下来开发商会统一把资料送到房管局，业主们只需要在家等着领不动产证就行了。

       “这1400多户单个去房管局办理不动产证，麻烦不说，光时间就耗不起，这下好了，两天就把我们小区全部办完了，真是得感谢房管局。”该小区开发商客服人员说。

        小区符合条件可申请上门服务

        看到该小区业主享受的“福利”，周边别的小区的业主纷纷投来羡慕的眼光，围观群众有人问，“我们小区也交房了，啥时候也可以享受上门服务呢？”

        郑州市房管局房屋交易和登记中心主任张振明称，开发商如需便民服务车进社区服务，首先须提前拨打郑州市房屋交易和登记中心疑难件登记科电话(0371-67889283)预约，然后由开发商带上小区住宅初始登记、契税完税证明等办证资料，到郑东新区办事大厅二楼74号窗口提交，资料审核结束后，由该科室进行排期，为业主集中办理业务。

         记者了解到，这次活动是该中心开展的“喜迎党的十九大，房管便民进万家”系列活动中的一站。今后市房管局还会持续举办为老弱病残孕特殊群体提供上门服务，联合街道办事处、社区开展进社区服务活动等。“我们就是要把方便群众这句话落到实处。”张振明说。　　□记者孙煊哲通讯员范璐袁赢强