3月5日上午，在郑州市金水区法院立案中心，律师苏先生经过免检专用通道，径直来到二楼的“律师之家”办理立案手续。这次他带来的案件是涉及258人的信用卡纠纷，仅起诉材料就有十几公斤重。
经过工作人员对材料的初审，几分钟后，苏先生开始在“律师之家”的电脑上自助录入立案信息。在他身旁，5位同行也在电脑前忙碌着。“以前，这种集团案件立案需要两三天才能办完，现在有了‘律师之家’，自助立案半天就可以了。”
当天，媒体代表受邀来到金水区法院，参加最高人民法院和省高级人民法院共同组织的体验采访活动，见证了中西部地区这个“最忙”的基层法院如何在立案等环节实现繁简分流和多元化解纠纷的过程。
金水区法院的“忙”，从立案就可见一斑。数据显示，2017年该院共受理各类案件66639件，诉前调解8523件，人均立案7516件，平均每个立案窗口每天接待当事人100多人次。案件数量居全国基层法院第12位，在中西部地区基层法院中居第一位。
400平方米的立案大厅里人流如织。自动排号机前，诉讼引导员正引领当事人依次取号；便民服务区内，律师志愿者正在指导当事人如何填写诉讼文书；10个立案窗口的工作人员或审核材料或录入信息，繁忙而有序。
在触摸式诉讼服务系统查询机上，当事人王女士拿出身份证轻轻一刷，立刻看到了自己案件的进展流程。“智能化建设不仅方便群众诉讼，也提升了法院工作的透明度，减少了司法腐败。”诉讼服务中心主任张步峰说。
来到2号简易案件立案窗口，快审速裁中心法官潘瑞告诉记者：“凡案情简单、权利义务关系明确，标的额在20万元以下的案件均在简易窗口立案，经筛选大部分案件被分流至该院的快审速裁中心。通过小额诉讼和快审速裁程序，最大程度实现简案快审、繁案精审，实现了少数人办大多数案。”2017年，该中心9名法官收案11651件，审结10878件，分别占全院民商事收结案的34.57%和35.27%，有6人结案在千件以上。
除了快审速裁，诉前调解是更为前置的分流和多元化解纠纷平台。在诉调中心，上午不到10点，退休法官孙红英已经调解了4个案件。据法官曹春丽介绍，2017年4月金水区法院诉前调解中心成立，现有18名社区调解员、5名退休返聘法官、两名公证人员。该中心还对接了社区、交警队、律师协会、保险行业协会等，形成了信息互通、优势互补、协作配合的纠纷解决机制。
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（责任编辑：田哲）